INBURSA não libera minha margem consignável após quitação de empréstimo
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/09/2026 às 15:28
ID: 259439969
Prezado Reclame Aqui,
Registrei reclamação junto ao SAC do INBURSA, sob o protocolo n ***** em 16/09/2026 com a atendente Isadora, solicitando a liberação da minha margem consignável referente à parcela de empréstimo consignado no valor de R$ 58,22 quitada em 11/09/2026.
A demora para liberação da minha margem vem me causando prejuízos, uma vez que a margem permanece comprometida sem justificativa válida, impedindo a contratação de novos empréstimos consignados.
Para comprovar a existência de empréstimo consignado vinculado ao Banco INBURSA , anexo o documento EXTRATO.PDF, no qual consta a parcela INBURSA averbada indevidamente no valor de 58,22. Anexo também o "BOLETO DE QUITAÇÃO'' e o ''COMPROVANTE DE PAGAMENTO'', para comprovar que foi realizado a quitação do empréstimo consignado.
Diante da ausência de solução por parte do INBURSA, solicito a intervenção do Reclame Aqui ,para que a instituição financeira proceda, com urgência, à regularização da situação e à imediata liberação da minha margem consignável no valor de 58,22
Informo, ainda, que, caso o problema não seja solucionado em tempo hábil, adotarei as medidas judiciais cabíveis, tendo em vista a conduta indevida da instituição ao manter minha margem consignável ocupada sem respaldo contratual válido.
Aguardo retorno e as devidas providências.
Atenciosamente,
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CPF: *****
UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO DE JANEIRO