Não consigo fazer simulação de refinanciamento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/07/2026 às 13:06

ID: 254350777

Tenho consignado no banco Inbursa, porém não consigo fazer simulação de refinanciamento, acredito que seja por conta da promoção que tive na empresa, e houve alteração de CNPJ, porém ninguém consegue ajudar, até para ouvidoria já liguei e me informaram que eles não conseguem fazer nada por lá.
Não consigo atender ligações, favor chamar no *****

Protocolo da ouvidoria *****

Compartilhe

Resposta da empresa

21/07/2026 às 11:58

Prezado(a) cliente, Luiz Paulo Santos Conceição


Tentamos contato telefônico(a) para dar continuidade ao atendimento de sua solicitação, contudo, não obtivemos retorno.
Com o objetivo de proporcionar maior agilidade na análise do caso e a devida tratativa, solicitamos, por gentileza, que entre em contato por meio de um(a) de nossos canais oficiais de atendimento:

SAC: 4004-9444 | WhatsApp: (11) 989215894
Demais regiões: 0800 641 4444
Portal do Cliente: https://clientes.inbursa.com.br/
Assim que o contato for realizado, daremos sequência ao atendimento imediatamente.
Aguardamos seu retorno.
Banco Inbursa S.A.

Consideração final do consumidor

23/07/2026 às 09:33

Sem comentários

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6