Portabilidade de empréstimo negada e dificuldade de contato com o banco Inbursa
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
29/08/2026 às 09:04
ID: 257690113
PORTABILIDADE NEGADA
Estou tentando realizar a portabilidade de um empréstimo que está com o contrato no banco Inbursa, e estão recusando. Já tentei contato diversas vezes pelo canal oficial do whatsapp para ter a conversa registrada e não responde. Deixam a conversa na fila de atendimento até que o horário se encerre e mandam a mensagem automática para retornar no outro dia.
Exijo a portabilidade para o banco solicitado (Agibak), é um direito meu, não quero qualquer oferta de contra proposta que por ventura tenham a oferecer, exijo a portabilidade. De acordo com a Resolução CMN n 5.057/2022 do Banco Central, o banco de origem tem o prazo máximo de 5 dias úteis para liberar o saldo devedor. Reafirmo não querer qualquer contra proposta que o banco inbursa faça, exijo a portabilidade para o banco solicitado.