Representante de banco bloqueia contato após solicitação de documentos

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Alto Longá - PI

01/06/2026 às 14:35

ID: 250244269

Uma moça entrou em contado com minha dizendo que era representante do banco imbursa mais depois de fornecer todos os documentos ela bloqueou o nosso números

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Resposta da empresa

02/06/2026 às 11:11

Prezado(a) cliente, GILBERTO BARROS

Tentamos contato por telefone para dar continuidade à sua solicitação, porém não obtivemos retorno.
Para que possamos analisar o caso com mais agilidade e oferecer a melhor solução, pedimos a gentileza de entrar em contato por um de nossos canais oficiais:

SAC: 4004-9444 | whatsapp: (11) 989215894
Demais regiões: 0800 641 4444
Portal do Cliente: https://clientes.inbursa.com.br/
Assim que o contato for realizado, daremos sequência ao atendimento imediatamente.
Aguardamos seu retorno.
Banco Inbursa S.A.

Réplica do consumidor

02/06/2026 às 13:22

Suas vendedoras ***** e ***** simplesmente agiram de má fé e vamos tomar as ações cabíveis de acordo com a lei porque solicitar documentos para refinanciamento e no outro dia simplesmente as duas bloquear a conta é contra a lei do consumidor sem falar que ambas fizeram propaganda enganosa

Consideração final do consumidor

02/06/2026 às 13:24

Aparência de [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0