Funcionária pública com margem consignada retida indevidamente após simulação negada
Respondida
Jaboticabal - SP
18/04/2026 às 07:06
ID: 246378787
Sou Funcionário pública da Prefeitura Municipal de Jaboticabal, fiz uma simulação de empréstimo consignado o qual foi negado pelo banco mas minha margem do consignado ficou retida pelo banco Industrial desde o dia 10/04/26 , no meu aplicativo do consignado consta um empréstimo ativo??? Não caiu dinheiro nenhum na minha conta, minha conta!!!! Quero uma solução paraeu problema do contrário vou procurar os meios legais!!!
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Resposta da empresa
22/04/2026 às 16:25
Boa tarde, Sra. Marina.
Informamos que foi enviado um e-mail nesta data as 16:25, com os devidos esclarecimentos referente a sua reclamação.
Para finalizarmos, prezamos por um atendimento diferenciado e de qualidade. Com o intuito de melhorar cada vez mais nossos serviços e conhecer as necessidades de nossos clientes, solicitamos por gentileza avaliar o atendimento através desta plataforma.
Para maiores informações estamos á disposição através da nossa Central de Atendimento (0800 725 2222).
Atenciosamente Equipe BIB.