Impossibilidade de contato telefônico para solicitar Documento de evolução de dívida
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
11/08/2026 às 14:46
ID: 256185957
Estou há dias tentando entrar em contato via telefone com o banco industrial para pedir Documento de evolução de divida pois pretendo quitar a dívida sem nenhum sucesso ,pois sou funcionário público da prefeitura de Niterói,e é impossível falar pelo telefone com eles
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 17:47
Boa tarde, Sr. Roberto.
Informamos que foi enviado um e-mail nesta data as 17:46, com os devidos esclarecimentos referente a sua reclamação.
Para finalizarmos, prezamos por um atendimento diferenciado e de qualidade. Com o intuito de melhorar cada vez mais nossos serviços e conhecer as necessidades de nossos clientes, solicitamos por gentileza avaliar o atendimento através desta plataforma.
Para maiores informações estamos á disposição através da nossa Central de Atendimento (0800 725 2222).
Atenciosamente Equipe BIB.
Consideração final do consumidor
12/08/2026 às 17:51
Resolveu bem rápido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10