Pagamento de cartão consignado não resulta em liberação de margem
Respondida
Teresina - PI
14/07/2026 às 12:12
ID: 253875321
Fiz o pagamento do meu cartão de crédito consignado dia 03/07 e o banco não realiza a liberação da minha margem, todos os procedimentos foram realizados.
Cartão devidamente cancelado e até hoje nada de liberação, tento o contato com o banco e o mesmo dificulta o contato , fazendo retenção do meu contrato.
Estou a disposição e exijo a liberação da minha margem urgente.
Compartilhe
Resposta da empresa
16/07/2026 às 16:54
Boa tarde, Sra. Edna,
Informamos que foi enviado um e-mail nesta data as 16:54, com os devidos esclarecimentos referente a sua reclamação.
Para finalizarmos, prezamos por um atendimento diferenciado e de qualidade. Com o intuito de melhorar cada vez mais nossos serviços e conhecer as necessidades de nossos clientes, solicitamos por gentileza avaliar o atendimento através desta plataforma.
Para maiores informações estamos á disposição através da nossa Central de Atendimento (0800 777 2118).
Atenciosamente Equipe BIB.