Problema com liberação de limite e acesso ao aplicativo do Banco Industrial
Não respondida
São Gonçalo - RJ
20/08/2026 às 09:46
ID: 256937657
Estou precisando de um suporte com o Banco Industrial. Tenho o cartão consignado deles e esse mês foi feito o desconto em folha no valor de R$445.31, porém esse valor não foi liberado no limite do cartão.
Já entrei em contato com eles, enviei e-mail conforme orientaram e até agora dia 20/08 nada de solução.
O pior é que quando ligo para Central eles informam que localizam 2 cartões em meu CPF, porém só tenho ciência de 1 que é o cartão que estou em posse.
E quando ligo na central e digito os 4 últimos números do cartão, eles informam que não localizaram.
Também não consigo acessar o aplicativo, está com erro desde o dia 18/08.