Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

31/10/2022 às 12:03

ID: 152129807

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz um acordo no Serasa no valor de *******,17 no dia 29/09/*******. No mesmo dia paguei o acordo e mesmo assim ainda não foi dado baixa no acordo que eu fiz. Gostaria de saber por qual motivo o Serasa ainda não recebeu a ginformação que consta pago o acordo que já foi feito, sendo que em até 5 dias o banco já deveria ter dado baixa! Fiz mais dois acordos da Oi, foram pagos depois dessa data e já foram registrados como pagos! No Serasa consta que a cobrança está sendo feira pelo itau. A primeira vez que reclamei o reclame aqui não me auxiliou peço ao Serasa que me ajude! Só quero meus direitos.

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Consideração final do consumidor

25/10/2024 às 20:26

EMPRESA NAO PRESTA ATENDIMENTO AOS CLIENTES !

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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