Cancelamento de empréstimo consignado e solicitação de estorno de valores de seguro não estornados dentro do prazo legal.
Não respondida
Santo André - SP
03/06/2026 às 16:43
ID: 250412937
Realizei o cancelamento do empréstimo consignado dentro do prazo legal de arrependimento de 7 dias. No entanto, verifiquei que os valores referentes ao seguro contratado, nos montantes de R$ 3,62 e R$ 3,63, foram debitados e até o momento não houve o respectivo estorno.
Considerando que a desistência foi exercida dentro do prazo previsto em lei, solicito a devolução integral dos valores cobrados, bem como informações sobre a previsão de regularização e retorno do saldo.
Aguardo um posicionamento.