Negativação indevida no Serasa por consignado com pagamento em dia

Não respondida
Olinda - PE
03/06/2026 às 16:33
ID: 250422773
Fiz a contratação de um consignado, pagamento em dia, porém o Itaú notificou meu nome ao Serasa, acordo certo como uma pendência financeira, conforme imagens abaixo.
Consignado desconta diretamente do meu salário, não está atrasado, queria entender isso pois estou passando por um constrangimento absurdo, todos os dias recebendo email de negativação..