Solicitação de Documentos de Contrato de Empréstimo - Banco Itaú Consignado
Respondida
Belo Horizonte - MG
04/07/2026 às 22:55
ID: 253112045
Olá,
Gostaria de solicitar a cópia completa dos documentos referentes ao contrato de empréstimo realizado em meu nome:
Banco: Banco Itaú Consignado S/A
Código do empréstimo: *****
Data de solicitação: 29/12/2011
Valor total do empréstimo: R$ 1.936,97
Quantidade de parcelas: 58
Valor da parcela: R$ 63,92
Último desconto: xxxxxx
Banco: Banco Itaú Consignado S/A
Código do empréstimo: *****
Data de solicitação: 22/11/2011
Valor total do empréstimo: R$ 3.000,00
Quantidade de parcelas: 58
Valor da parcela: R$99,48
Último desconto: xxxxxx
Peço, por gentileza, que os documentos sejam enviados para o e-mail ***** ou disponibilizados pela plataforma Reclame Aqui.
Para facilitar a verificação de identidade, estou enviando em anexo a cópia dos meus documentos pessoais.
Fico no aguardo do retorno.
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 16:34
Olá! Tudo bem?
Agradecemos o seu relato e a oportunidade de prestar os esclarecimentos necessários.
Após análise da manifestação, verificamos que a solicitação foi tratada por meio do ambiente privado, onde foram disponibilizados os documentos relacionados aos contratos mencionados pela reclamante.
As informações e os documentos solicitados foram encaminhados em caráter reservado, observando os critérios de segurança e sigilo aplicáveis ao produto.
Dessa forma, consideramos que os esclarecimentos e o atendimento à solicitação foram prestados por meio do canal privado da plataforma.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.
Atenciosamente,
Cleber | Atendimento Reclame Aqui – iConsig
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