A Plataforma Recovery manten dividas com mais de 5 anos vencidas

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

17/02/2024 às 11:03

ID: 182751125

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Considerando que estas dívidas já tem mais de 5 anos, não podem constar no sistema.
Uma vez que tais contas atrasadas superam o prazo de 5 anos, não deveria existir quaisquer informações no sistema sobre o referido débito, de acordo com a norma prevista no artigo 43, paragrafo 1 do Código de Defesa do Consumidor e parágrafo 5 do mesmo artigo
Pelo exposto solicito a imediata baixa de qualquer registro relativo a esta dívida. Caso não seja realizada a baixa, serve a presente reclamação para evidenciar o ilícito cometido, de modo que poderão responder por danos morais e perdas e danos

Compartilhe

Consideração final do consumidor

29/04/2024 às 13:54

O mau atendimento ao cliente é quando a empresa não consegue resolver as demandas do consumidor

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0