Banco Maré

Reclamar dessa empresa

Diadema - SP

03/06/2026 às 18:15

ID: 250478101

Chave Pix criada sem autorização na MAREE INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO LTDA.
Banco Maré
Reclamar dessa empresa
Diadema - SP


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Status da reclamação:

Reclamação não respondida
Não respondida

Fui realizar a transação de um pix e descobri que tinha uma chave Pix vinculada à instituição MAREE INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO LTDA., criada sem minha autorização ou solicitação.

Não reconheço a abertura dessa conta/chave Pix e estou extremamente preocupada com a possibilidade de uso indevido dos meus dados pessoais.


Solicito, com urgência:

Verificação da autenticidade do cadastro realizado;
Cancelamento imediato da chave Pix e da conta vinculada, caso confirmada irregularidade;
Informações sobre quais dados/documentos foram utilizados na abertura;

Medidas de segurança para evitar novos cadastros indevidos em meu nome.

Ressalto que não autorizei qualquer abertura de conta ou criação de chave Pix junto a essa instituição.

Caso a situação não seja resolvida rapidamente, tomarei as medidas cabíveis junto ao Banco Central, Procon e autoridades competen