Banco Maré

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

04/06/2026 às 16:25

ID: 250539633

Fui realizar a transação de um pix e descobri que tinha uma chave Pix vinculada à instituição MAREE INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO LTDA., criada sem minha autorização ou solicitação.

Não reconheço a abertura dessa conta/chave Pix e estou extremamente preocupada com a possibilidade de uso indevido dos meus dados pessoais.


Solicito, com urgência:

Verificação da autenticidade do cadastro realizado;
Cancelamento imediato da chave Pix e da conta vinculada, caso confirmada irregularidade;
Informações sobre quais dados/documentos foram utilizados na abertura;

Medidas de segurança para evitar novos cadastros indevidos em meu nome.

Ressalto que não autorizei qualquer abertura de conta ou criação de chave Pix junto a essa instituição.

Caso a situação não seja resolvida rapidamente, tomarei as medidas cabíveis junto ao Banco Central, Procon e autoridades competentes.

Aguardo retorno urgente!