Diferença no valor do crédito disponibilizado após pagamento

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
09/08/2026 às 17:47
ID: 256002267
eu tenho uma conta da shopee onde eu uso crédito eu pago regulamente, aliás eu pago adiantado nunca atrasei a minha conta em todas as vezes que eu pago o valor que eu pago não volta o crédito totalmente se eu pago r$ 300 me volta $140 reais, eu gostaria de saber para onde foi o restante do meu dinheiro se eu pago r$ 300 no mínimo uns r$ 250reais ou mais deveriam voltar para minha conta, não aumentam o meu limite, não precisa eu só quero receber de volta o valor que eu pago como crédito. Vou fazer reclamação no banco central pq isso e [Editado pelo Reclame Aqui]
Compartilhe
Consideração final do consumidor
14/08/2026 às 22:04
Provavelmente uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0