Reclamar dessa empresa

Ibiaí - MG

19/03/2024 às 17:41

ID: 184959015

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em *******, esperava um depósito judicial em minha conta. O Banco Máxima/Master/credcesta depositou um valor semelhante, o qual solicitando ao gerente por telefone, ele respondeu que possivelmente era o valor que estava em tutela da justiça. Despreocupei, e utilizei o valor. Alguns meses depois constatei que não era da origem esperada, e verifiquei em meu contracheque os descontos absurdos. Ao solicitar o contrato constatei que esse "empréstimo" foi imposto a mim, De forma arbitrária e sem consentimento, além de juros exorbitantes 84,25% ao ano, não tenho acesso à fatura (o quê também não deve ser interessante ao banco) tampouco ao cartão uma vez que o endereço quem eles colocaram no contrato não é meu e sequer conheço o estado ou cidade a qual consta no contrato não
Vejo seriedade na atitude desta instituição financeira, uma vez que este empréstimo não foi solicitado.

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Consideração final do consumidor

29/08/2025 às 15:00

Resolveram

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8