Atendimento via WhatsApp
Resolvido
Atibaia - SP
17/08/2021 às 02:24
ID: 128223103
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGostaria de solicitar uma troca da agente da minha conta e informar que, pela terceira vez em meses, tentei entrar em contato com ela, mas não obtive nenhuma resposta.
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Resposta da empresa
26/08/2021 às 17:20
Olá Raony,
Informamos que sua reclamação foi resolvida.
Para mais detalhes, por favor visualizar via mensagem privada (e-mail).
Caso tenha outras dúvidas, estamos à disposição em diversos canais de atendimento:
- Central de Atendimento Banco Original (Todos os dias • 24h) - Capitais e regiões metropolitanas **************, demais localidades ******* ******* ******* e Exterior ******* (ligue a cobrar)
- Atendimento via Chat no Aplicativo
- SAC - Informações, Cancelamentos e Reclamações (Todos os dias • 24h) - ******* ******* *******
- Deficiência auditiva/fala - ******* ******* *******
- Ouvidoria (segunda a sexta - das 9h às 18h) - ******* ******* *******
Estamos à disposição.
Abraços,
Time Banco Original
Consideração final do consumidor
28/09/2021 às 21:45
Depois da demora do atendimento e a reclamação aqui o Banco resolve.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7