Banco original

Respondida
Mauá - SP
22/04/2026 às 15:01
ID: 246674385
Tem uma dívida no banco original! Não tô conseguindo entrar em contato pra pagar essa dívida e tá me prejudicando com o meu nome. Entre em contato com o banco só cai caixa postal.
Compartilhe
Resposta da empresa
05/06/2026 às 15:41
Olá, Fernando.
Sou o Renan e estou respondendo à sua manifestação.
Sabemos que imprevistos acontecem, e justamente por isso estamos sempre dispostos a buscar, junto com você, uma solução justa e acessível. Queremos que se sinta à vontade para reorganizar seus compromissos financeiros no seu tempo e conforme sua realidade.
Além de que compreendemos a importância de ter uma boa reputação financeira.
Por isso, caso queira a disponibilização dos boletos referentes aos valores em aberto, eles ficam disponíveis para pagamento e regularização através do portal:
https://renegociacao.picpay.com/
Após acessar o portal com seu CPF e data de nascimento, vá na opção "Minhas parcelas" se já tiver um contrato ativo ou "Renegociação de dívidas" para realizar um novo acordo.
Além de que por lá você consegue simular novas propostas para efetuar um acordo com condições de acordo com o seu momento.
No portal já são disponibilizadas uma opção à vista e uma parcelada automaticamente, mas você também pode simular outras propostas que se encaixem melhor na sua realidade!
Ou se preferir, também é possível nos contatar através do telefone 0800 400 5300, com atendimento de segunda a sexta, das 8h às 20h, sábado das 9h às 15h para podermos verificar as melhores opções.
Se você ficou com alguma dúvida sobre a resposta e deseja nos trazer seu feedback a respeito dessa situação que enfrentou, basta me responder pela mensagem que enviei no seu e-mail com o título "Contato Banco Original - Reclame Aqui", para continuar conversando comigo.
Abraços,
Renan D. | Reclame Aqui | Banco Original