Cobrança indevida e solicitação de retirada de nome do Serasa após pagamento de débito.
Não respondida
Caruaru - PE
29/08/2026 às 14:18
ID: 257709561
REALIZEI UM PAGAMENTO INDEVIDO A UMA EMPRESA DE COBRANÇA DO BANCO ORIGINAL Zem Collection , DEVIDO ESTA COM MEU NOME SERISTRADO NO SITE DO SC SERASA A 4 ANOS SEM SABER QUE ESTAVA DEVENDO, A EMPRESA Zem Collection < NÃO APRESENTOU O CONTRATO MESMO ASSIM , PAGUEI O DEBITO EM ACORDO E AGORA ME APRESENTOU UMA CCB COM VALORES ABSURDOS , FAVOR RETIRAR MEU NOME DESSA SITUAÇAO CPF ***** , FAVOR REALIZAR CONTATO ***** Boa tarde tudo bom com vocês também estive há alguns anos com o nome no SPC e Serasa constando um débito do banco original de fato me recordo que nesses quatro anos uma original me enviou a carta de quitação constando que não tinha nenhum débito mesmo assim usando boçais pediu SPC Serasa em um protocolo Está em anexo com todas as observações do Procon E do mesmo resistor a informação em seguida mesmo assim eu precisando agora de fazer um financiamento da Universidade do meu filho gostou o débito no banco original então em seguida eu entrei em contato com o site com Banco e apareceu essa empresa Asa em Collection essa empresa Azem a ZN Collection essa empresa Ela me registrou a cobrança me enviou um boleto que eu paguei o boleto em seguida ela me mandou uma CCB constando um horrores de valores que não tinha nada a ver com aquela negociação que a gente ia ver do débito e agora eu não sei mais o que eu estou devendo e a quem estou devendo Então queria saber qual o débito real e o contrato que eu fiz o débito como original o que devo do valor presente se dei e gerei algum prejuízo ao banco e preciso que tá urgentemente para poder aprovar o financiamento dá um resultado do meu filho Preciso urgentemente que o banco se posiciona Porque sendo assim vou entrar na justiça por cobrança indevida e por todos esses transtornos causados nos últimos quatro anos