[Editado pelo Reclame Aqui] pelo WhatsApp

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Balneário Camboriú - SC

15/04/2025 às 15:44

ID: 214852625

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Me ofereceram uma proposta de empréstimo pelo WhatsApp, e assim que passei meus dados e assinei o contrato, não me responderam mais, preciso de ajuda pois eles podem se passar por mim pra fazer empréstimo.

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Consideração final do consumidor

06/05/2025 às 16:16

Me deram um [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

10/06/2025 às 14:01

Olá, Vera!
Sou o Renan e estou respondendo à sua manifestação.

Verifiquei que você entrou em contato pela antiga página do Banco Original. Informamos que, atualmente, o atendimento dos serviços migrados é realizado exclusivamente pelos canais oficiais do PicPay.

Enviei um e-mail intitulado 'Contato Banco Original - Reclame Aqui' contendo todas as informações relacionadas à sua solicitação. Espero sinceramente ter resolvido sua demanda da melhor maneira possível.

Caso permaneça alguma dúvida, estamos à disposição para auxiliá-lo por meio dos nossos canais oficiais ou pelo e-mail enviado.

Agradecemos pelo seu contato e pela confiança em nosso trabalho.

Abraços,
Renan D. | Reclame Aqui | Banco Original