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Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/08/2022 às 01:57

ID: 148429811

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Resposta da empresa

15/08/2022 às 08:40

Olá Ederson, tudo bem?

Vamos verificar com o setor responsável o ocorrido, ok?
Pedimos que aguarde nosso retorno por aqui e nos avalie apenas ao final da tratativa, assim conseguiremos prosseguir com nossa comunicação e registro aqui.

Abraços,
Time Banco Original.

Réplica da empresa

30/08/2022 às 13:33

Olá Ederson, tudo bem?

Em atenção a sua reclamação, informamos que a contratação de qualquer linha de credito do Banco Original é apenas para correntistas e a contratação é feita pelo próprio aplicativo.

Qualquer duvidas ficamos a disposição!

Abraços,
Time Banco Original.

Réplica da empresa

30/08/2022 às 13:34

Olá Ederson,

Informamos que sua reclamação foi respondida.
Para mais detalhes, por favor visualizar via mensagem privada (e-mail).

Caso tenha outras dúvidas, estamos à disposição em diversos canais de atendimento:

- Central de Atendimento Banco Original (Todos os dias • 24h) - Capitais e regiões metropolitanas **************, demais localidades ******* ******* ******* e Exterior ******* (ligue a cobrar)
- Atendimento via Chat no Aplicativo
- SAC - Informações, Cancelamentos e Reclamações (Todos os dias • 24h) - ******* ******* *******
- Deficiência auditiva/fala - ******* ******* *******
- Ouvidoria (segunda a sexta - das 9h às 18h) - ******* ******* *******

Estamos à disposição.

Abraços,
Time Banco Original.