Sumiu meu limite do cartão de crédito banco original

Reclamação resolvida

Resolvido

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Itajaí - SC

03/03/2024 às 08:15

ID: 183772389

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Oi meu limite do cartão de crédito do banco original sumiu faz 4 dias até agora não voltou quinta feira fui no mercado fazer compras na hora de pagar usei o cartão de crédito mais para minha surpresa a compra foi negada por falta de limite eu só tinha levado o cartão original tive que deixar as compras tinha *******$ de limite disponível agora ta 0$ de limite mando msg ninguém resolve nada pago minhas futuras em dia agora o banco faz isso comigo preciso do meu limite de volta.


Aproveitando também quero deixar registrado aqui que no aplicativo não consigo munda a data de vencimento do meu cartão de crédito banco original nem ajustar o limite já liguei pro banco ninguém resolve nada no aplicativo não aparece a opção de mudar a data nem alterar limite ligo pra central vcs fala que não e possível munda a a a data so pelo app mais como eu vou mandar a data ou aterrar limite pelo app se ao opção não aparece ja mandei e-mail pra vcs ate agora vcs não resolveram nada vcs fala que eu tenho que entrar no meu perfil do cartão e mudar a data mais vou mandar o print que não aparece opção de mudar a data nem ajustar limite já entrei em configuração do cartão já entrei no meu perfil essa opção não aparece

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Consideração final do consumidor

30/05/2024 às 08:30

b

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10