Valores creditados à antiga conta PF original, vai direto para o PICPAY?

Não resolvido
Betim - MG
19/03/2025 às 10:50
ID: 212548649
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu fgts foi creditado a minha conta original, mas como essa conta PF nã exite mais, dizem que os valores vão diretos para o PIPAY, mas isso não ocorreu.
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Consideração final do consumidor
23/03/2025 às 21:08
Não recomendo. Problemas toda organzação tem, realizar um retorno de maneira rápida e eficaz, é para poucas.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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Consideração final da empresa
17/06/2025 às 14:22
Olá, Matheus!
Sou o Renan e estou respondendo à sua manifestação.
Verifiquei que você entrou em contato pela antiga página do Banco Original. Informamos que, atualmente, o atendimento dos serviços migrados é realizado exclusivamente pelos canais oficiais do PicPay.
Em relação à sua ******* que, após o seu contato inicial, o atendimento foi realizado por meio de nossos canais. Esperamos sinceramente ter resolvido sua demanda da melhor maneira possível.
Caso ainda precise de alguma assistência, estamos à disposição pelos nossos canais oficiais de atendimento.
Agradecemos pelo seu contato e pela confiança em nosso trabalho.
Abraços,
Renan D. | Reclame Aqui | Banco Original