Valores creditados à antiga conta PF original, vai direto para o PICPAY?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Betim - MG

19/03/2025 às 10:50

ID: 212548649

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Meu fgts foi creditado a minha conta original, mas como essa conta PF nã exite mais, dizem que os valores vão diretos para o PIPAY, mas isso não ocorreu.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

23/03/2025 às 21:08

Não recomendo. Problemas toda organzação tem, realizar um retorno de maneira rápida e eficaz, é para poucas.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

17/06/2025 às 14:22

Olá, Matheus!
Sou o Renan e estou respondendo à sua manifestação.

Verifiquei que você entrou em contato pela antiga página do Banco Original. Informamos que, atualmente, o atendimento dos serviços migrados é realizado exclusivamente pelos canais oficiais do PicPay.

Em relação à sua ******* que, após o seu contato inicial, o atendimento foi realizado por meio de nossos canais. Esperamos sinceramente ter resolvido sua demanda da melhor maneira possível.

Caso ainda precise de alguma assistência, estamos à disposição pelos nossos canais oficiais de atendimento.

Agradecemos pelo seu contato e pela confiança em nosso trabalho.

Abraços,
Renan D. | Reclame Aqui | Banco Original