Aplicativo do Bpd investimentos

Resolvido
Vila Velha - ES
30/05/2026 às 10:07
ID: 250104349
Desde que baixei o novo aplicativo do bpb investimento não consigo mais acessar os meus investimentos. Entrei em contato dispersas vezes pelos números informados. Prometeram regularizar a situação encaminhar o e-mail para refazer todo o processo. Fiz de acordo, como que foi orientado e mesmo assim não consigo mais acessar os meus investimentos o Fale Conosco nunca dá uma resposta e atendimento é um dos piores.
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 12:54
Senhor Stefano, boa tarde! Espero que esta mensagem o encontre bem!
Em atenção ao seu acionamento realizado por meio do Reclame Aqui, gostaríamos de informar que passamos por atualizações e melhorias em nossos aplicativos. Em razão disso, ocorreram algumas instabilidades pontuais, que já foram tratadas pelo nosso time de tecnologia.
Verificamos também que nossa equipe de relacionamento do BPD entrou em contato para prestar os devidos esclarecimentos sobre suas dúvidas e solicitações.
Permanecemos à disposição e, em caso de qualquer dúvida, não hesite em nos acionar.
Banco Paulista.
Consideração final do consumidor
12/06/2026 às 12:58
Problema Resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10