Cliente solicita contrato de empréstimo consignado e questiona prazo de pagamento estendido.
Em réplica
Manaus - AM
26/08/2026 às 18:25
ID: 257476035
Em 2022 fiz um empréstimo consignado em 48 vezes
Acontece que não me deram contrato só depositarão o dinheiro,e começou o desconto na minha aposentadoria e agora eu procurei saber.quando ia acabar o meu empréstimo me falaram que só em 2029.Como ASSIM.Eu quero que mim mande o contrato desse empréstimo
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Resposta da empresa
27/08/2026 às 16:54
Prezado, boa tarde.
Agradecemos o seu contato.
Informamos que sua solicitação já havia sido atendida anteriormente por nossa Central de Atendimento. Após análise de nossos registros, identificamos um contrato ativo, originalmente celebrado junto a outra instituição e posteriormente cedido ao Banco Paulista, sem alteração das condições contratuais.
Conforme solicitado, encaminhamos a documentação pertinente por de e-mail para sua verificação.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais através de nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Banco Paulista
Réplica do consumidor
28/08/2026 às 13:02
Por gentileza me manda novamente contrato do meu empréstimo por que não recebi nada.
Réplica do consumidor
29/08/2026 às 09:07
Eu fiz um empréstimo consignado o contrato de 44 vezes coma assim vai terminar só em 2029 tá errado pra ter terminado eu quero uma explicação porque tá cobrando mas do dobro