Dificuldade de quitação de contrato consignado e acesso ao App devido a e-mail incorreto

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Carapicuíba - SP

03/02/2026 às 15:31

ID: 239654901

Consignado Idoso desconto INSS, cadastro no App com email incorreto.

Não conseguimos acesso/contato para quitar.

Contrato *****

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Resposta da empresa

04/02/2026 às 16:45

Boa tarde, Sr. Washington!

Não localizamos acionamentos através dos canais de atendimento.

Conforme solicitado encaminhamos por e-mail o boleto e o demonstrativo atualizado.

At.te
Kamila Santos
Banco Paulista

Consideração final do consumidor

04/02/2026 às 18:31

Resolveu meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10