Muito me chama atenção meses atrás eu ter solicitado o encerramento de uma conta e ao abrir uma conta nova chego o número no meu e-mail dizendo que a conta foi aberta com sucesso

Question

Ao tentar logar diz que eu já posso um dispositivo cadastrado não consigo fazer o login e ao entrar em contato com a central de atendimento sou atendido por um atendente que não teve tanta ética profissional e ainda me distrator.
É complexo e complicado se tornar cliente de um banco que logo de cara a gente tem essa recepção sem falar que ele tem uma fama péssima no banco data.
Quero saber agora como que eles vão se retratar junto comigo para tentar solucionar este problema e eu voltar aqui provavelmente dar a nota que eles merecem.

Accepted Answer

Boa tarde, Sr Jose Maria!

Referente a conta encerrada em Julho/******* não foi possível reativa-la, por este motivo foi encaminhado link para abertura de uma nova conta.

A área responsável realizou o contato telefônico e as dúvidas foram sanadas.

Agradecemos pelo feedback das mensagens apresentadas na abertura e encerramento da conta.

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Banco Paulista

Muito me chama atenção meses atrás eu ter solicitado o encerramento de uma conta e ao abrir uma conta nova chego o número no meu e-mail dizendo que a conta foi aberta com sucesso

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor