Paguei consignados, não deram baixa
Resolvido
São Roque - SP
05/02/2025 às 16:47
ID: 209167771
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPaguei o total de 2 empréstimos no banco paulista da terceira parcela até a última e ainda está no meu extrato de consignações ativas , um as parcelas são de R$ *******,16 e o outro R$ *******,95
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Resposta da empresa
06/02/2025 às 10:27
Prezada Simone, bom dia!
Realizamos a tentativa de contato no telefone informado sem sucesso.
Em retorno ao seu acionamento em nosso canal de atendimento Reclame Aqui, segue o parecer:
Identificamos no dia 27/11 que foi realizada a antecipação das parcelas 4 a 96 - restando em aberto as parcelas com vencimento em 06/12 - 06/01 e 06/02.
Após o repasse do órgão que ocorre no 5 dia útil estaremos efetuando a liquidação do contrato, e a liberação da margem dos contratos.
Anexo os extratos atualizados, e caso tenha dúvidas segue nosso canal de atendimento.
*******
SAC Tel. ******* ******* *******
Atenciosamente,
Banco Paulista.
Consideração final do consumidor
20/06/2025 às 10:55
Boa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10