Solicitação de Contrato de Crédito Consignado e DED não atendida por outros canais
Resolvido
Porto Alegre - RS
10/05/2026 às 14:39
ID: 248227815
Olá. Gostaria de ter acesso ao meu contrato de crédito consignado e do meu Demonstrativo de Evolução da Dívida (DED). Não consegui solicitar por outros canais de atendimento.
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 16:33
Boa tarde, Sr. Gladis!
Não foram localizados registros de contato anterior a este em nossos canais de atendimento.
Tentamos contato no telefone cadastrado sem sucesso.
Após análise identificamos que no dia 27/04/2026 ás 11:10 a cópia do contrato e o demonstrativo foram encaminhados para o mesmo e-mail cadastrado nesta solicitação.
O saldo devedor em 11/05/2026 é de R$ 7.068,79 referente a 43 parcelas em aberto
Solicitamos gentilmente confirmar o recebimento e em caso negativo realizar a solicitação através do [email protected]
At.te
Banco Paulista
Consideração final do consumidor
11/05/2026 às 19:44
Atendimento agil
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9