Solicitei cancelamento do seguro vinculado ao empréstimo e não obtive resposta
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/07/2026 às 13:21
ID: 253774349
Prezados,
Venho, por meio desta, requerer o cancelamento do seguro prestamista vinculado ao meu CPF, referente ao empréstimo contratado. Na ocasião, fui informada pela central de atendimento de que receberia, em meu e-mail, as orientações e a confirmação do procedimento no prazo de 7 (sete) dias; contudo, até o presente momento, não houve qualquer retorno.
Diante disso, solicito a imediata efetivação do cancelamento do referido seguro, bem como o estorno integral dos valores pagos, uma vez que a contratação não foi por mim solicitada, circunstância que pode caracterizar prática abusiva e venda casada, vedadas pelo Código de Defesa do Consumidor, especialmente à luz dos arts. 6, III e VI, 39, I, e 51, IV.
Aguardo a confirmação do cancelamento e a restituição integral do valor cobrado.
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