Cobrança indevida e negativação após devolução de veículo ocorrida há 13 anos

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Ourinhos - SP

24/03/2026 às 19:24

ID: 244221165

Comprei um carro no meu e devido alguns contratempos, acabei devolvendo o carro para essa financeira, isso em 2013
Agora, 13 anos depois, estão me cobrando um valor absurdo pelo automóvel, sendo que já foi entregue.
Negativando meu nome devido a falta de responsabilidade e respeito, pois foi tudo autenticado em cartório, e agora, a Omni, fica me cobrando por algo que não possuo mais
E resumindo, ninguém pode fazer nada

Compartilhe

Resposta da empresa

30/03/2026 às 18:32


Olá Carla!


Obrigada por entrar em contato com o Pecúnia! Estamos felizes em poder ajudar!

Identificamos que o débito em questão trata-se de um contrato cedido do BANCO PECÚNIA à Omni S/A Crédito Financiamento e Investimento, consoante ao artigo 293 do Código Civil, referente a aquisição de um veículo - CORSA SEDAN em 14/02/2012, no qual consta ainda débitos pendentes de pagamento.


Importante explicar que uma dívida prescrita não pode ser cobrada judicialmente, no entanto ela não deixa de existir. O valor continua ativo, podendo acumular juros e multas e as Instituições possuem permissão legal para realizar a cobrança de forma extrajudicial.

Importante informar que o Serasa possui uma Plataforma de negociação de dívidas (negativadas ou não) e atua como intermediadora entre pessoas com dívidas e empresas credoras parceiras. O objetivo é apoiar na regularização de pendências financeiras de forma segura.

Diante das informações acima, não constatamos irregularidades nos procedimentos dessa Instituição Financeira.

Agradecemos muito por sua atenção e conte com a gente sempre que necessário.

Atenciosamente,
Equipe Pecúnia

Réplica do consumidor

30/03/2026 às 20:08

O problema é pagar algo que não possuo mais
O veículo foi devolvido a financeira e depois de tantos anos vieram me cobrar
O veículo já está em nome de outra pessoa