Atendimento
Não resolvido
Jequitinhonha - MG
12/02/2025 às 10:21
ID: 209724051
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu tento fazer abrir um crédito com eles, só que eles falam que meu nome está em restrição e não está.
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Resposta da empresa
14/02/2025 às 14:44
Olá, Cinthya, de acordo com a nossa política, neste momento não será possível fechar uma parceria.
Réplica do consumidor
14/02/2025 às 14:54
A questão não é a parceria é vocês falarem que eu estou com restrição. E eu não estou com restrição. Qual o órgão de proteção ao crédito que tá falando que eu tô com restrição porque aí eu entro em contato. A minha reclamação não é questão que vocês não fizeram o crédito para mim é porque vocês estão falando que eu estou com restrição e eu não estou
Réplica da empresa
14/02/2025 às 17:05
Infelizmente não podemos fornecer essa informação. Conforme explicamos para a senhora por WhatsApp, é preciso procurar os serviços de proteção ao crédito para mais detalhes. Do nosso lado, vamos encerrar o atendimento. Atenciosamente.
Consideração final do consumidor
16/02/2025 às 16:29
Muito ruim
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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