Débito indevido e negativação no SCPC/Serasa contestados
Resolvido
Mogi Mirim - SP
30/11/2025 às 14:22
ID: 233263557
Eu nao tenho débito nenhum nesse banco. Nunca fiz empréstimo nenhum. Preciso que retire meu débito do scpc serasa. Vou abrir um processo. No aguardo ***** me CPF
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Resposta da empresa
01/12/2025 às 14:04
Olá, Sra. Rita, tudo bem?
A restrição mencionada está vinculada a um contrato de crédito no qual a senhora é avalista. A anotação ocorreu conforme as condições previstas em contrato, diante de parcelas em aberto por parte do cliente principal.
Pelo que averiguamos, a senhora já está em contato com nossos atendentes para regularizar a situação.
Atenciosamente,
Equipe Banco Pérola
Consideração final do consumidor
03/12/2025 às 11:54
obrigada pelo retorno
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7