Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

20/05/2024 às 16:46

ID: 189158317

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Esse tal de Banco Real vem me ligando desde outubro/******* procurando por uma pessoa de nome Elke, que não conheço nem nunca ouvi falar. Acontece que mesmo informando que não sei de quem se trata, esse banco não para de ligar, está um verdadeiro infern0 de tantas ligações constantes, somente no mês de outubro foram 22 ligações, fora as mensagens que recebo da empresa de cobrança procurando por pessoa. E isso vem se arrastando até hoje, pasmem! Maio/******* ainda me ligam incessantemente, de quarta feira para hoje (5dias) foram mais de 44 ligações! Não aguento mais! É de manhã até a noite ligando, mesmo bloqueando os números eles tem uma infinidade para continuar me ligando! Não adianta falar, explicar, suplicar para tirarem meu nome dessa cobrança pois não conheço essa pessoa que estão procurando, mas nada adianta! Já não sei mais o que faço, só peço por favor me deixem em paz, parem de inferniz4r minha vida com essas ligações sem fim, vocês são louc0s e querem me deixar l0uca também? Parem! Por favor parem!!

Compartilhe

Resposta da empresa

21/05/2024 às 13:01

Trabalho no Banco Porto Real de Investimentos e estamos localizado na cidade de Porto Real, interior do Rio de Janeiro. A instituição não possui agência em Campinas e somente opera com pessoas jurídicas. No texto a Sra. Helaine informa Banco Real e a reclamação foi, indevidamente, direcionada ao Banco Porto Real de Investimentos. Solicitamos que a reclamação seja direcionada à instituição correta - BANCO REAL.