Aguardando liberação de veículo apreendido após pagamento integral do contrato
Respondida
Pedro Leopoldo - MG
04/09/2026 às 09:27
ID: 258203873
Tive meu carro apreendido por busca e apreensão! Realizei o pagamento do valor solicitado referente a todo o contrato em aberto no dia 01/09! Já me foi informado que houve baixa na dívida porém estou aguardando a Stellantis emitir a autorização de retirada do veículo, já tem 3 dias que estou aguardando! O carro está no pátio sendo cobrado diárias! Preciso de uma definição dessa liberação!
Compartilhe
Resposta da empresa
04/09/2026 às 15:27
Olá, Thiago.
Agradeço pelo seu contato.
Realizei a análise dos dados informados e, até o momento, não identifiquei vínculo de titularidade do contrato junto à Stellantis Financiamentos em nome do reclamante.
Por este motivo, informações, tratativas e solicitações relacionadas ao contrato são conduzidas exclusivamente com o titular, por meio dos canais oficiais de atendimento.
Reforço que a atuação segue as normas de sigilo bancário e proteção de dados, em conformidade com a Lei Complementar nº 105/01, o que limita o compartilhamento de informações a terceiros.
Caso necessário, o titular poderá entrar em contato diretamente pelos nossos canais oficiais para continuidade do atendimento.
Permaneço à disposição para qualquer orientação adicional.
Atenciosamente,
Nicolas Souza
Stellantis Financiamentos