Cancelamento de seguro Proteção Financeira Unique do parceiro STELLANTIS F.S.C. FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO SA
Resolvido
Cuiabá - MT
27/05/2026 às 14:24
ID: 249843137
Peço a voces que me auxiliam no cancelamento do seguro PF-Seguro Proteção Financeira Unique do parceiro STELLANTIS F.S.C. FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO SA , certificado ***** aderido em 20.05.26, que foi colocado em mei finaciamento e estou tentando cancelar e estou tendo resistencia da Cardif de fazer o cancelamento que e direito meu conforme codigo do consumidor e orientaçoes que ja fui atras. Não quero o seguro conforme artigos do codigo do consumidor.
Estão me pedindo o contrato assinado que não consigo tirar nem no site e nem no app peço que me envie tambem o mais breve possivel.
Valor do seguro conforme anexo do contrato ***** no valor de R$ 1.299,00 que deve ser reembolsado integralmente conforme codgo do consumidor.
Aguardo resolução o mais rapido possivel e estorno do valor que e de meu direito.
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 14:49
Olá, Marcio! 😊
Agradecemos por compartilhar seu relato com a Stellantis Financiamentos.
Após o seu acionamento, realizamos o contato e prestamos os devidos esclarecimentos sobre a situação apresentada. Também disponibilizamos, por meio de mensagem privada, a documentação solicitada para que você possa seguir com o atendimento junto à seguradora.
Ficamos satisfeitos em saber que conseguimos te orientar e contribuir com os próximos passos. Reforçamos que permanecemos à disposição sempre que precisar de qualquer apoio adicional.
Conte conosco! 🤝
Atenciosamente,
Nicolas Souza
Stellantis Financiamentos
Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 14:58
Otimo atendimento do funcionario Nicolas, com muita agilidade ,resolução rapida e bem assertiva, parabens pelo funcionario que voces tem na empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10