Demora no pagamento que já foi emitido pela Google Adsense

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Belo Horizonte - MG

24/06/2016 às 06:13

ID: 19338083

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá, bom dia!
Eu estou com problemas esse mês para receber os valores depositados pela Google Adsense. Desde o dia 22 a Google emitiu um pagamento e já faz mais de 48 horas que não recebo o email de confirmação, e nem o pagamento. Já recebi três vezes, portanto não estou entendendo a razão desse atraso. Já enviei email, porém sem respostas. Aguardo resposta. Agradeço desde já.
Fabiana

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Resposta da empresa

24/06/2016 às 15:15

OUV/PROT/*******

Prezada Sra. Fabiana,

Através de contato efetuado pela área responsável em 24/06/*******, o assunto foi esclarecido.

Informamos que o Grupo Rendimento disponibiliza diversos canais de comunicação: https://*******
Principais Cidades Metropolitanas - ************** / Demais localidades -******* - Atendimento de 2ª a 6ª das 9hs às 18hs
Ouvidoria******* (nacional) de segunda a sexta-feira das 09h30 às 17h30 (horário de Brasília).
Maiores informações sobre como entrar em contato com o Grupo rendimento consulte:
https://**************https://*******

Agradecemos a sua atenção e estamos a disposição para quaisquer outros assuntos inerentes ao caso.

Atenciosamente,

Ouvidoria
Grupo Rendimento