Dificuldade para sacar investimento e ninguém ajuda
Respondida
Lagoa Santa - MG
06/05/2026 às 12:51
ID: 247877421
Tem mais de uma semana que estou tentando *****. Eu tenho uma conta inesperada pra pagar e preciso do dinheiro. O app dá erro. Saque programado não funciona. O atendimento no whatsapp não dá continuidade ou não funciona. No email respondem e depois param. Isso é um absurdo. Depois que eu reaver meu dinheiro eu vou fechar a conta. O app sempre dá erro, as vezes eu não tive como pagar uma conta porque não entrava. Pra quem eu tenho que reclamar para *****???
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Resposta da empresa
08/05/2026 às 18:48
Prezada Sra. Renata,
Em resposta à sua manifestação, informamos que sua solicitação de resgate foi processada e concluída com sucesso.
Lamentamos qualquer inconveniente causado e reiteramos nosso compromisso em oferecer a melhor experiência aos nossos investidores.
Gostaríamos de saber se o atendimento realizado foi satisfatório.
Lembramos que sua manifestação se encontra pendente de avaliação no Reclame Aqui. Desta forma, gostaríamos de contar com a sua colaboração, atribuindo uma nota ao atendimento prestado.
Mais informações sobre como entrar em contato com o Grupo Rendimento consulte: https://www.rendimento.com.br/central-atendimento-ao-cliente/
Agradecemos a sua atenção e estamos à disposição para quaisquer outros assuntos inerentes ao caso.
Ouvidoria
Rendimento/
0800 722 0132