Pagamento de boleto banco *******
Não resolvido
Votorantim - SP
07/01/2016 às 15:08
ID: 16218284
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui enganado. Ao ver no Facebook uma oferta de um Smartphone Moto G 16 GB com frete grátis para todo Brasil - Pré-Pago, sem custos adicionais, oferecido pela Oi Loja Online Comercio Ltda.localizada na Av. Celso Garcia,******* em São Paulo, imprimi o boleto código de barras ******* em nome do ******* com vencimento NA APRESENTAÇÃO Agência ******* código do beneficiário,*******, no boleto consta, Nosso Número/Código do Documento*******3,em seguida efetuei o pagamento do boleto via internet banking no valor de R$.*******,19, como até hoje não recebi o produto e não consigo contato com o Banco, e nem com a Oi Loja Online Comercio Ltda, exijo que me seja devolvido o valor pago mediante depósito em minha conta corrente no banco Santander Agência ******* conta 01000042-1, caso contrário entrarei com uma ação na justiça para reaver o que me foi furtado.
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Resposta da empresa
11/01/2016 às 09:27
OUV/PROT/*******
Prezado Sr. Carlos,
Através de e-mail enviado pela Ouvidoria em 07/01/*******, o assunto foi esclarecido.
Informamos que o Grupo Rendimento disponibiliza diversos canais de comunicação: https://*******
Brasil: ******* ******* (Capitais e Regiões Metropolitanas) ******* ******* ******* (demais localidades)
Exterior: ******* ******* ******* (Espanha), 1-********************* (Estados Unidos/Canadá/Ilhas Virgens/Porto
Rico), ******* ******* ******* (Portugal) e Outros Países *******) ************** (ligar a cobrar)
Ouvidoria******* (nacional) de segunda a sexta-feira das 09h30 às 17h30 (horário de Brasília).
Maiores informações sobre como entrar em contato com o Grupo rendimento consulte:
https://**************https://*******
Agradecemos a sua atenção e estamos a disposição para quaisquer outros assuntos inerentes ao caso.
Atenciosamente,
Ouvidoria
Grupo Rendimento
Consideração final do consumidor
07/08/2020 às 22:04
Péssimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1