Recebi um Pix do Banco Rendimento - Pix Remittance

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

17/04/2024 às 16:04

ID: 186983153

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Recebi um pix do banco rendimento e gostaria de saber qual a origem dele, já que não me recordo de estar esperando.

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Resposta da empresa

17/04/2024 às 17:30

Prezado Sr. Gabriel,

Recebemos sua manifestação em nosso canal de ouvidoria a respeito de um crédito efetuado em sua conta, em atenção ao seu questionamento esclarecemos que o valor tem origem do exterior e foi enviado pela Twitch Interactive.

O senhor desconhece essa transação?

O Banco Rendimento é responsável pela operação de câmbio, portanto, fazemos a conversão do valor e transferimos ao beneficiário.

Em caso de dúvidas sobre o protocolo em questão, por gentileza, contate a Central de Relacionamento através dos números abaixo:
- Telefones:******* / ******* ******* *******
- WhatsApp: ******* ******* *******
- E-mail: *******.

Atenciosamente,

Ouvidoria
Rendimento/
******* ******* *******

Consideração final do consumidor

02/05/2024 às 03:11

Excelente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10