Banco Ribeirão Preto

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Brasília - DF

27/04/2026 às 10:13

ID: 247035967

Dificuldade em renegociar empréstimo consignado com juros abusivos e margem consignável extrapolada no Banco Ribeirão Preto S.A.
Fiz um empréstimo consignado CLT com o Banco Ribeirão Preto S.A. e estou enfrentando sérias dificuldades para renegociar as condições do contrato. As taxas de juros são extremamente abusivas, chegando a patamares muito acima do mercado, o que torna o valor total a pagar completamente desproporcional em relação ao crédito recebido.

Além disso, o sistema de consignado mostra que minha margem consignável foi extrapolada, resultando em valor negativo, o que é ilegal e inviável financeiramente. Isso demonstra falta de responsabilidade na análise de crédito e desrespeito ao limite legal previsto para descontos em folha.

Já tentei contato por diversos canais de atendimento do banco, mas não obtive nenhuma resposta efetiva nem proposta de renegociação justa. As comunicações são evasivas, e o cliente fica sem suporte diante de um contrato que claramente apresenta juros abusivos e falta de transparência.

Peço uma revisão imediata do contrato, com adequação das taxas e esclarecimento sobre a margem consignável, além de uma resposta clara e formal sobre as medidas que o banco tomará para corrigir essas irregularidades. E o pior o valor do meu empréstimo no contrato está com o mesmo valor total da dívida sendo que o valor de empréstimo da empresa foi 2 vezes menor então gostaria de uma revisão urgente ou terei que abrir uma reclamação no BACEN.