BAIXA DE GRAVAME - FINANCIAMENTO SAFRA
Resolvido
São Paulo - SP
08/07/2014 às 11:59
ID: 9353337
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados,
Realizei a solicitação baixa do gravame do veículo, e ao consultar o site do Detran sp ainda está constando: RESTRIÇÃO FINANCEIRA : BANCO J SAFRA SA . Efetuei a ligação para o número: ******* ******* ******* é a mesma me informou que deveria aguardar 5 dias úteis para efetuar esta baixa no Detran. Não tenho esse tempo, pois realizei a compra de veículo novo e esse mesmo veículo fora financiamento pelo BANCO SAFRA o veículo pronto a ser entregue na concessionária, não poderei utilizar este veículo pois ainda consta esta restrição. Absurdo! Peço agilidade neste processo o quanto antes.
Obrigado,
THIAGO FERREIRA
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Resposta da empresa
08/07/2014 às 12:17
Prezado Senhor,
Recebemos sua demanda e em breve lhe posicionaremos.
Att.,
Banco Safra S/A.
Réplica do consumidor
09/07/2014 às 19:08
Prezados,
Ao consultar o veículo ainda consta com restrição? O que eu faço?
Obrigado,
Thiago Ferreira
Consideração final do consumidor
10/07/2014 às 08:28
ÓTIMO! Parabéns pela agilidade no processo e o respeito pelo consumidor!resolvido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7