Banco Safra não libera linha de crédito e gerente não dá retorno.
Respondida
Bauru - SP
23/07/2026 às 04:48
ID: 254620659
Eu tenho conta no banco safra,mas nao liberaram nenhuma linha de crédito, falei com a gerente da conta falou que iria ver pra mim , mas fez pouco caso e nao obtive retorno.. nossa eh tão burocrático liberar cartao se crédito e outras linhas nesse banco . att
Compartilhe
Resposta da empresa
27/07/2026 às 12:56
Olá Max!
Agradecemos por compartilhar sua manifestação em nosso canal.
Realizei tentativas de contato em 24/07/2026 às 08:13 e, na presente data, às 10:47 e 12:47 no número cadastrado, porém não obtive sucesso.
Ao recepcionar sua demanda, entendo que se trata de questionamentos referentes à disponibilização de linhas de crédito.
Atuando em sua solicitação, identifiquei vínculo de seus dados com a instituição por meio da conta corrente nº ***********, mantida na agência *****0.
Após análise, esclareço que a disponibilização e manutenção de linhas de crédito estão sujeitas aos critérios de elegibilidade da instituição, que consideram, entre outros fatores, o volume de relacionamento e os investimentos mantidos junto ao banco. No momento, sua conta não atende aos requisitos mínimos de investimento necessários para enquadramento no segmento e para disponibilização das referidas linhas de crédito.
Para maior detalhamento sobre os valores mínimos exigidos para enquadramento no segmento e disponibilização das linhas de crédito, as informações foram encaminhadas em sua área privada.
Por gentileza, em caso de dúvidas, fique à vontade para retornar. Se preferir, nossos canais de atendimento também estão disponíveis:
• SAC - 0800 772 5755 | Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) / Proteção de Dados
• Atendimento via WhatsApp para pessoas com deficiência auditiva e/ou de fala - 0800 772 4136 (24h)
• Central de cartões para correntistas: 4001 4460 (capitais e regiões metropolitanas)
Conte sempre conosco.
Bárbara – Equipe Banco Safra.