Cobrança de taxas em investimentos e falha no atendimento ao cliente para negociação e esclarecimento.
Não respondida
São Paulo - SP
09/06/2026 às 08:56
ID: 250875693
o banco cobra taxas ao fazer investimentos, tentei contatar o banco para falar sobre essas taxas e tentar ver se nao é possivel negociar eles alem de entender melhor..falaram que tinha que ser com a minha gerente do app, entro no app e nao tem gerente designado, ligo pra central, me passam um email e a pessoa nao responde, *****, desde 01/04/2026.
investimentos demoram para ser processados tambem.
bem infeliz com o banco ultimamente