Cobrança indevida de dívida inexistente prejudicando crédito do cliente.

Não respondida
Belo Horizonte - MG
25/08/2026 às 10:53
ID: 257318355
Descobri através do registrado do banco Central que consta como vencida uma divida de R$ 5.652,99 (cinco mil, seiscentos e cinquenta e dois reais e noventa e nove centavos). Ocorre que não possuo dividas em aberto com esta instituição e ao tentar contato direto pelos canais do banco fui informado que se trata de um erro e seria corrigido mas ja se passaram 60dias e a divida persiste em aberto como vencida. Ocorre que tal lançamento vem prejudicando meu crédito e vida financeira devido a falha desta instituição.