Cobrança indevida realiazada pe Verdi Advogados em nome do Banco Safra

Resolvido
São Paulo - SP
02/09/2025 às 17:58
ID: 225959479
Cobrança indevida. Recebi ligação procurando um tal de Sr. Antônio, o qual desconheço. Depois recebi um WhatsApp afirmando sobre uma supostamente cobrança em nome do banco Safra por um escritório da Verdi Advogados.
NA RESPOSTA DA EMPRESA, SOLICITO NÃO EXPOR MEUS SOBRENOMES, NÚMERO DE TELEFONE OU PARTE DO NÚMERO OU DEMAIS DADOS PESSOAIS CONFORME A LGPD, LEI N *****/*****-.
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Resposta da empresa
03/09/2025 às 15:07
Olá, MIldred!
Foi um prazer te atender. Agradecemos por compartilhar sua solicitação em nosso canal!
Para que não você não receba mais ligações atreladas a esta instituição, realizamos o bloqueio e inserimos o número de telefone cadastrado nesta plataforma em nossa blacklist a fim de inibir esses contatos.
Gostaríamos de informar que as ligações relacionadas à nossa Instituição irão gradativamente, podendo levar o prazo de até 30 dias para sejam totalmente bloqueados.
******* que podem ocorrer acionamentos por parte de outras Instituições. Nesse caso, você pode efetuar o cadastro do seu telefone através do site https://*******, dessa forma, os outras empresas também terão seus contatos inibidos.
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.*******/*******), o uso indevido de dados pessoais sem consentimento é ilegal e pode resultar em sanções administrativas e criminais. O Banco Safra atua em conformidade com essa legislação e não compartilha dados com terceiros não autorizados.
Caso tenha outra necessidade ou precise de mais esclarecimentos, nossos canais de atendimento estão à disposição:
• SAC - ******* ******* ******* (opção 2 ou 3)******* / Capital e Grande São Paulo ******* ******* *******.
Atenciosamente,
Brenda - Time Banco Safra.
Consideração final do consumidor
04/09/2025 às 14:55
Tomara que seja sanado. Até agora tudo bem!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7