Contato em nome do Banco Safra oferecendo empréstimo

Question

Boa tarde. Recebi um sms contendo número de whatsapp para contratação de empréstimo via cnpj. Foi solicitado documentos para serem enviados. O retorno aconteceu em 48 horas como positivo, com um número de protocolo de atendimento número*******90 e o nome de Márcia Ferreira como Gerente de Análise de Crédito para contato no Banco Safra, faltando apenas um documento chamado DECORE e indicado um profissional que poderia fornecer este documento, caso necessário. Gostaria de saber se esta informação é verdadeira e parte do banco Safra, se tal gerente conta na base de dados de colaboradores.

Accepted Answer

Olá Fabiano, bom dia!

Após análise, não identificamos contratos averbados e/ou propostas ativas em andamento para o CPF/ CNPJ informado, o que evidencia que não há vínculos oriundos de crédito conosco.

Ressaltamos que o nome mencionado não foi localizado em nossa base de colaboradores e que esta postura não faz parte da cultura de nossa instituição. Considerando como princípio a transparência com os nossos clientes.

Aproveitamos a oportunidade para reforçar que não indicamos locais para elaboração/confecção de documentos pessoais (DECORE). Sendo assim, sugerimos que faça o bloqueio deste contato imediatamente.

Agradecemos por confiar em nosso canal para esclarecimentos!

Preparamos um conteúdo com dicas de segurança disponível no link: https://*******

Caso tenha interesse em conhecer os nossos produtos e serviços, nos acione através do telefone: ******* ******* *******. Colocamo-nos à disposição.

Atenciosamente,
Jaqueline
Equipe Banco Safra

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Resposta da empresa

Consideração final do consumidor