Banco Safra

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São Paulo - SP

25/11/2016 às 12:36

ID: 22377095

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Há duas semanas, sem aviso prévio ou coisa do gênero, ao entrar no Safra Internet Banking fui obrigado a instalar o Defensor. Já instalei 30 vezes!

No primeiro contato no ******* fui educadamente atendido, porém, sem solução. Fui informado que para o Suporte Técnico resolver meu problema eu teria que recadastrar meu telefone que estava em desacordo pelo atual informado pro mim.

Minha gerente veio até mim para atualização cadastral. Feita atualização, já estou em meu quinto atendimento só no dia de hoje. São esperas de pelo menos 10 minutos. Ninguém atende!!!!!!!!

Ninguém me liga. Será que uma alma boa do suporte pode entrar em contato uma vez que os canais de atendimento do Safra sequer respondem!!!!!

Inacreditável. Concentrar investimentos no Safra pra quê!!!!!!!

Banquinho!!!!!