Defensor Safra não funciona
Em réplica
Bragança Paulista - SP
22/10/2019 às 08:35
ID: 96302357
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO Banco Safra resolveu exigir a instalação de um defensor para acesso ao site, só que ele simplesmente não funciona e o atendimento do banco é ridículo!
Já instalei umas dez vezes e sempre pede pra instalar novamente. Já limpei os cookies, já acessei o site d Diebold, que é a criadora do app e fiz todos os procedimentos solicitados, inclusive baixando o app de diagnóstico e nada funciona.
É inacreditável que um banco trabalhe assim...
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Resposta da empresa
23/10/2019 às 21:25
Sr(a). Daniel,
Sua demanda foi esclarecida através do contato realizado hoje.
Continuaremos à disposição,
Banco Safra
Réplica do consumidor
24/10/2019 às 07:06
Ninguém do banco entrou em contato comigo. Além de tudo são [Editado pelo Reclame Aqui]...